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LivreDisponible
Auteurs :
Noyé, Didier Auteur du texte
Mouvement français pour la qualité
Noyé, Didier Auteur du texte
Mouvement français pour la qualité Collaborateur
Editeur :
INSEP éd.
Publication
Paris : INSEP éd., 2000
Collection :
Pratiques en question
Année de parution :
2000
Importance matérielle
1 vol. (118 p.) : ill. : 25 cm
Consommateurs -- Comportement
Guides pratiques
Marketing
France
Consommateurs -- Fidélisation -- France
Guides pratiques
Consommateurs -- Fidélisation
Relations avec la clientèle -- Guides pratiques -- France
France
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Bibliothèque des Riches Claires Adultes Prêts 658.8.013 NOY P Disponible

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