Comment dire non
LivreDisponible
savoir refuser sans offenser
Auteurs :
Editeur :
Publication
Paris : Points, 20230324
Collection :
; 5899
Année de parution :
2023
Importance matérielle
1 vol. (328 p.) : 18 x 11 cm
Ayant analysé, dans deux ouvrages précédents, comment transformer un conflit en accord et comment aborder la négociation avec un interlocuteur hostile, l'auteur explique ici la façon d'affirmer et de préserver ses choix sans détruire sa relation aux autres. ©Electre 2024