Certaines entreprises comme Airbnb ou Uber, appelées plates-formes multifaces, connaissent une croissance spectaculaire. Ces entremetteurs d'un nouveau genre connectent les membres d'un groupe à ceux d'un autre. A partir d'études de cas, les auteurs montrent en quoi les règles de fonctionnement de ces plates-formes diffèrent des entreprises classiques et comment elles transforment l'économie.