Lola a trois ans et vit avec ses parents. Il y a aussi Chou, son doudou koala. Ces deux-là forment un duo inséparable. Mais, un jour, c'est la catastrophe: Chou est introuvable. Il a disparu ! Lola et ses parents le cherchent partout et mettent des avis de recherche dans toute la ville, mais le temps passe... Où est passé le doudou ? Va-t-il pouvoir rentrer et retrouver sa chère Lola ?